De acuerdo con la OCDE, un sector público orientado por los datos, genera oportunidades en diversas áreas, entre las que se destacan la preparación para el futuro, por ejemplo, con la identificación de tendencias y patrones que permitan anticipar necesidades, mitigar riesgos emergentes y responder a eventuales crisis.

También, el diseño de políticas públicas y la entrega de servicios, toda vez que los datos ofrecen nuevas formas de entender los problemas, involucrar la ciudadanía y brindar acceso a información. Por último, la gestión del desempeño, en términos de una mayor productividad del sector público y una mejor evaluación de las políticas públicas y su impacto.

Tecnologías digitales como la inteligencia artificial tienen el potencial de apalancar estas oportunidades y hacer que el sector público sea más ágil y eficiente al momento de automatizar procesos, optimizar la toma de decisiones y simplificar tareas complejas.